1. ¿Qué sistema puedo usar para pagar mis compras?
Te ofrecemos los siguientes medios de pago: Visa, Visa electron, Mastercard y Paypal.
2. ¿Qué motivos puede haber para rechazar mi tarjeta de crédito?
La tarjeta se puede rechazar por las siguientes razones:
- Quizás algún dato introducido no sea correcto. Debes comprobar haber rellenado correctamente todos los campos necesarios.
- Quizás su tarjeta ha podido caducar. Deberías comprobar que tu tarjetatenga la fecha de validez vigente, y no esté excedida de fecha.
- Quizás hayas superado el limite de gasto de la tarjeta. Deberías consultar con tu banco que la tarjeta no haya superado el importe permitido para efectuar compras.
3. ¿Me podéis hacer una factura a nombre de mi empresa?
Tendrías que marcar introducir el nombre de tu empresa y los datos fiscales que te solicitamos en el momento que te registres. Si no lo hiciste cuando te registraste, siempre podrás añadirlo en tu dirección de facturación dentro de "Mi cuenta".
4. ¿Es seguro utilizar mi tarjeta comprando Online?
Sí. Piensa que los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptan transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Primero se verifica que la tarjeta está adherida al sistema CES, y despues una vez comprobado, el sistema contactará automáticamente con el banco que la ha emitido para que tu autorices la compra. Una vez que el banco confirme la autenticidad, se efectúa el cargo en la tarjeta. Si no fuese así el pedido quedará cancelado.